Faire un test de personnalité DISC de Marston pour mieux se connaitre et améliorer ses relations client et ses performances en vente à Toulouse
En effet, nous vous proposons dans un premier temps de répondre au questionnaire comportemental du DISC, ou test de couleurs, que nous sélectionnons en fonction de votre demande ou besoin (relation client, management, vente, recrutement, communication, développement personnel…).
Ensuite, le rapport d’analyse, basé sur 4 grandes familles comportementales intimement influencées par nos émotions (Colère, Joie, Tristesse, Peur), montrera comment vous vous comportez et réagissez face aux situations du quotidien. Nous partagerons ensemble vos forces et déterminerons quels sont les obstacles qui ralentissent l’atteinte de vos objectifs et de vos succès.
Puis nous opèrerons des réflexions et des travaux sur l’amélioration de vos stratégies de connexion aux autres. Cela nécessite d’une part de mieux se connaitre, et aussi de mieux comprendre comment fonctionnent mes interlocuteurs.
En maitrisant la forme des messages que vous envoyez, mieux adaptés au profil comportemental de vos interlocuteurs, vous maitriserez par retour les réponses ou les actions que vous souhaitez obtenir.
Enfin, notre expertise, notre approche bienveillante et très opérationnelle (avec de nombreuses boîtes à outils) vont vous permettre, de façon très accessible, de comprendre et assimiler les clés d’une communication performante.
Votre pratique au quotidien vous assurera des résultats immédiats et sur le long terme.
Pour plus de renseignements, n’hésitez plus à prendre contact, nous nous ferons un plaisir d’échanger sur vos besoins et répondre à vos demandes.
Comment identifier un profil du DISC de Marston BLEU et mieux communiquer à Toulouse en Occitanie?
Aujourd’hui, je vais vous parler de la famille comportementale BLEUE, rattachée à l’émotion de la PEUR…
La communication, c’est l’outil qui vous permet de transmettre vos idées, vos émotions au monde qui vous entoure, et chacun s’est construit son propre outil, ses propres stratégies de connexion. Sont-elles pour autant adaptées à tous les gens qui nous entourent ?
Le BLEU, donc, est le champion du monde de l’analyse du risque. Très exigeant d’abord avec lui-même, il a un besoin de contrôle permanent de lui-même. Pour ce faire, le BLEU regroupe toutes les informations possibles jusqu’à en devenir un expert, avant de prendre une décision avec le moins de risque possible. Prudent avec l’expression de ses émotions (qui est une des rares choses qu’on peut maîtriser), il les exprimera peu, ce qui peut générer parfois une gène auprès de profils plus expressifs.
Factuel, analytique, exact, discipliné, le BLEU respecte un cadre et des règles à lettre. Son niveau d’exigence personnel peut être un frein au travail en équipe ou à la délégation de tâches. Il peut être solitaire et éviter les contacts sociaux qui n’ont pas de rapport avec le travail et l’atteinte de ses objectifs.
Lorsqu’il s’élève, notamment en ouvrant sa bulle de confort et en partageant plus ses émotions, le BLEU devient alors un expert diplomate qui se nourrit du partage et de la transmission de son savoir.
Vous avez certainement reconnu des collègues ou des gens de votre entourage en BLEU, peut-être même est-ce vous ?!
Vous souhaitez-mieux comprendre l’impact de votre communication et adapter vos stratégies pour communiquer efficacement avec un BLEU ? Savoir comment utiliser au mieux vos ressources et celles de vos collaborateurs ? Contactez-moi.
Comment identifier un profil du DISC de Marston VERT et mieux communiquer à Toulouse en Occitanie ?
Aujourd’hui, je vais vous parler de la famille comportementale VERTE, rattachée à l’émotion de la TRISTESSE…
La communication, c’est l’outil qui vous permet de transmettre vos idées, vos émotions au monde qui vous entoure, et chacun s’est construit son propre outil, ses propres stratégies de connexion. Sont-elles pour autant adaptées à tous les gens qui nous entourent ?
Le VERT, donc, apprécie les relations sincères avec ses proches. Il évolue souvent en cercles, en familles, en tribus envers lesquelles il montre une grande loyauté. Très tourné vers les autres, doué d’une excellente capacité d’écoute naturelle, le VERT aime aider, être utile aux autres.
Patient, modeste, calme, bon camarade, le VERT apprécie les relations et les situations stables. Il a donc une aversion naturelle pour la nouveauté et le changement.
Passer à l’action, opérer un changement nécessitera donc pour le vert une réflexion plus ou moins longue, qui peut agacer les profils plus impulsifs ou impatients.
Aider l’autre à tout prix peut s’avérer une stratégie utile lorsque la demande est désirée. D’autres couleurs, plus indépendantes, pourront trouver le VERT trop intrusif, ou qui se mêle de ce qui ne le regarde pas.
Lorsqu’il s’élève, le VERT se révèle comme un excellent conseiller et supporter, fiable et toujours présent dès lors qu’on a besoin de lui.
Vous avez certainement reconnu des collègues ou des gens de votre entourage en VERT, peut-être même est-ce vous ?!
Vous souhaitez-mieux comprendre l’impact de votre communication et adapter vos stratégies pour communiquer efficacement avec un VERT? Savoir comment utiliser au mieux vos ressources et celles de vos collaborateurs ? Contactez-moi.
Comment identifier un profil du DISC de Marston JAUNE et mieux communiquer à Toulouse en Occitanie ?
Je vous ai présenté, lors d’un précédent tuto, les couleurs du DISC de Marston et de leurs applications multiples dans l’entreprise.
Aujourd’hui, je vais vous parler de la famille comportementale JAUNE, rattachée à l’émotion de la JOIE…
La communication, c’est l’outil qui vous permet de transmettre vos idées, vos émotions au monde qui vous entoure, et chacun s’est construit son propre outil, ses propres stratégies de connexion. Sont-elles pour autant adaptées à tous les gens qui nous entourent ?
Le JAUNE, donc, c’est la couleur de l’émotion. En effet, le JAUNE est très connecté à ses émotions et celles des autres, si bien qu’il peut rire et pleurer dans la même phrase. Ce qui va souvent faciliter les contacts avec ses congénères, et qui face à certains profils, va avoir l’effet inverse : le côté trop vite à l’aise peut en effet déstabiliser, voire bloquer les gens moins à l’aise avec leurs émotions.
Créatif, optimiste et jovial, le JAUNE est bon camarade. Pour passer à l’action, il a deux critères forts de motivation : le plaisir et l’envie. Si une solution n’existe pas, il l’invente ! Il a un besoin fort de partager des moments de convivialité avec les autres.
Bavard et théâtral, le JAUNE peut devenir envahissant en monopolisant la parole et en empêchant les autres d’exister.
Lorsqu’il s’élève, le JAUNE se mettra plus en retrait pour faire ressortir le meilleur de ses collègues, et deviendra un camarade apprécié et reconnu à la juste valeur qu’il estime la sienne.
Vous avez certainement reconnu des collègues ou des gens de votre entourage en JAUNE, peut-être même est-ce vous ?!
Vous souhaitez-mieux comprendre l’impact de votre communication et adapter vos stratégies pour communiquer efficacement avec un JAUNE ? Savoir comment utiliser au mieux vos ressources et celles de vos collaborateurs ? Contactez-moi en MP.
Comment identifier un profil du DISC de Marston ROUGE et mieux communiquer à Toulouse en Occitanie ?
Je vous ai présenté, lors d’un précédent tuto, les couleurs du DISC de Marston et de leurs applications multiples dans l’entreprise.
Aujourd’hui, nous allons parler de la famille comportementale ROUGE, rattachée à l’émotion de la colère…
La communication, c’est l’outil qui vous permet de transmettre vos idées, vos émotions au monde qui vous entoure, et chacun s’est construit son propre outil, ses propres stratégies de connexion. Sont-elles pour autant adaptées à tous les gens qui nous entourent ?
Le ROUGE, donc, est très centré sur des objectifs, des résultats, avec une volonté forte de les atteindre rapidement. Pour ce faire, il utilise donc la ligne droite, et la plus courte possible. Oui, le ROUGE préfère passer à l’action, négligeant parfois la réflexion. Ce trait marqué de caractère peut contrarier d’autres profils couleurs qui ont besoin de plus de réflexion avant de s’engager dans l’action.
Deux valeurs très fortes animent le quotidien du ROUGE : l’ordre et la justice, selon lui bien sûr. C’est donc avec colère qu’il réagira dès lors qu’il juge, avec ses propres critères, le désordre et l’injustice !
Sa communication franche et directe sont également des points qui peuvent semer la discorde, voire la peur de son entourage.
Lorsqu’il s’élève, le ROUGE peut devenir protecteur, posé et rassurant (une « force tranquille »). Leader charismatique, il œuvrera pour le bien de la structure et des gens avec qui il travaille.
Vous avez certainement reconnu des collègues ou des gens de votre entourage en ROUGE, peut-être même est-ce vous ?!
Vous souhaitez-mieux comprendre l’impact de votre communication et adapter vos stratégies pour communiquer efficacement avec un ROUGE ? Savoir comment utiliser au mieux vos ressources et celles de vos collaborateurs ? Contactez-moi.
Quelle est l’influence de Être et Savoir ?
Nombreux parmi nous, et parfois même, c’est nous, sommes gourmands de lecture en tout genre, qui nous éblouissent parfois, et nous servent régulièrement, au travers de nos échanges avec notre entourage, de rempart, de bouclier.
Nous devenons des experts de leçons de vie, des « sachants », si, si, un tel l’écrit ou dit, et on ne peut contester sa parole ! La référence externe devient « la » façon de vivre. Cependant, nous, où en sommes-nous par rapport à ces bons conseils ? Plus qu’appris, les avons-nous compris ? Ingérés, digérés ? Nous ont-ils fait progresser dans notre quête d’évolution personnelle vers un mieux-être ? Que reste-t-il si on enlève ce masque de « sachant » ?
D’autres, parmi nous, sont.
C’est-à-dire qu’ils agissent en conscience de qui ils sont. Leur référence de vie est leur histoire, leurs expériences, avec, souvent, une connexion forte ou facile à leurs émotions. Ce que les autres pensent est une opportunité de progresser sur eux-mêmes. L’important est ce qu’ils pensent d’eux même par rapport à ce qu’ils vivent. Ils sont en général conscients de leurs forces et faiblesses, et les assument.
Un de mes enseignants en développement personnel, un homme d’un immense savoir, d’analyse, d’outils d’accompagnement et de résolution des problèmes, et qui plus est brillant pour ses patients, est juste incapable d’appliquer à lui-même ce qu’il transmet…
Bien sûr, ce n’est pas l’un ou l’autre, l’association du savoir au profit de l’être est le top de l’apprentissage du développement de chacun. Je mets au profit de ma personne mes apprentissages, cela me fait prendre conscience et grandir.
Comment atteindre le pouvoir d’attraction ?
Comment existons-nous aujourd’hui ?
Nous avons la croyance forte, souvent éduquée, culturelle et inconsciente, que notre identité est liée à ce que nous renvoie notre entourage personnel et professionnel (ceux qu’on appelle nos miroirs).
Nous développons donc des stratégies de preuves, de conditions, et souvent de comparaison ou de compétition aux autres : je suis meilleur ou pire, je suis mieux ou moins bien, plus ou moins fort… Ce qui suscite bien souvent une admiration ou une hostilité, et surtout développe chez nous des comportements incongruents qui alimentent nos frustrations.
Exister par nous-même, en acceptant notre singularité, en assumant notre identité, fait de nous des êtres autonomes. De fait, nous abandonnons nos stratégies de comparaison, donc d’hostilité possible envers nos miroirs.
Le reflet n’est plus une croyance de jugement, mais un indicateur, une information que nous prenons la liberté d’utiliser à notre profit plutôt qu’à nos dépends.
Exister par soi-même plutôt que pour les autres induit un comportement plus favorable, plus écologique pour soi et pour les autres.
Comment évaluer le niveau de productivité de son équipe ?
La force d’une chaîne est proportionnelle à la force du maillon le plus faible. En dépassant la question de compétence de chaque collaborateur, qui est un prédicat que je ne peux évaluer pour vous, je vous propose d’évaluer les ressources de votre équipe comme suit :
Les réponses à ces 3 questions vous permettront de connaître le degré de performance de vos effectifs, et, surtout, de mettre en place des plans d’actions personnalisés pour augmenter considérablement vos atteintes ou dépassements d’objectifs.
Négociable ou non négociable ?
Il y a, dans l’entreprise, de nombreux sujets de négociation : revenus, moyens, congés, plannings… Nous passons, dans l’entreprise, jusqu’à 60% de notre temps à commenter, discuter, critiquer, argumenter pour ne pas faire, des projets actés par l’entreprise, et qui, de toute façon, devront se mettre en place. Ce temps passé est non seulement stérile, improductif, mais en plus conforte les frustrations que vous alimentez vous-même.
Communiquer à l’annonce du projet ou de l’action qu’il est non négociable va vous faire gagner un temps précieux.
Formation pour mieux communiquer au travail avec ses collaborateurs dans une entreprise
Chaque jour, nous faisons entre 4 et 5000 actions. Notre cerveau, par habitude, et de manière inconsciente, en sélectionne environ 10% pour les restituer à notre entourage personnel et professionnel. Ce que nous allons raconter, et comment nous allons le communiquer détermine au monde qui nous sommes et comment nous agissons.
Notre travail, c’est de vous apprendre à choisir en conscience des actions qui servent vos intérêts et à les mettre en valeur en fonction de vos interlocuteurs. Bref, mettre en place des stratégies qui vous servent au profit de stratégies qui aujourd’hui vous limitent ou sont des obstacles à votre développement.
Vos équipes ont-elles vos valeurs ?
Les valeurs du service, de l’équipe, c’est ce qui nous rapproche pour travailler ensemble au sein de l’entreprise. Partager ces valeurs est non négociable. Elles sont l’énergie, les repères, l’identité de l’entreprise, de l’équipe, sa valeur ajoutée. Travailler ensemble autour des valeurs a pour première vocation de créer et souder l’équipe. C’est aussi une charte de bon fonctionnement et juge de paix en cas de conflits. Quiconque ne partage pas ces valeurs a de vraies questions à se poser sur son avenir dans le groupe.
Les valeurs, donc, sont ce qui fait que j’existe dans et avec l’équipe. C’est ce pourquoi je me lève le matin pour aller travailler et pédaler avec et dans le sens de l’entreprise.
Une fois que je sais qui et comment je suis dans l’entreprise, la vision doit déterminer où je vais, me projeter en tant qu’Ambassadeur avec l’entreprise.
